Bestellung und Lieferung
Wann wird meine Bestellung geliefert?
Sobald Ihre Zahlung eingegangen ist, beginnen wir mit dem Verpacken Ihrer Bestellung. An Werktagen gilt in der Regel die Regel "Heute bestellen, innerhalb von 24 Stunden versenden".
Kann ich meine Bestellung auch verfolgen?
Sie erhalten zunächst eine E-Mail, dass Ihre Bestellung versandt wurde. Wir verpacken Ihre Bestellung und bereiten sie für den Versand vor. Nach 17:00 Uhr erhalten Sie eine E-Mail mit einer Tracking-Nummer. Damit können Sie das Paket verfolgen. Hinweis: Manchmal kann dies in Ihrem SPAM-Posteingang landen.
Mit welchem Transportunternehmen wird mein Paket zugestellt?
Wir arbeiten ausschließlich mit DPD zusammen. Sobald wir Ihre Bestellung bearbeitet haben, kümmert sich DPD um den Versand.
Das Paket ist zugestellt, aber ich bin nicht zu Hause. Was nun?
Wenn Ihr Paket nicht zugestellt werden kann, erhalten Sie eine E-Mail von DPD, in der angegeben ist, an welcher DPD-Abholstelle sich Ihr Paket befindet. Auf diese Weise müssen Sie nicht extra zu Hause sein, um Ihr Paket abzuholen, und Sie können es trotzdem schnell erhalten!
Kann ich meine Bestellung auch abholen?
Sie können sich Ihre Bestellung nach Hause oder an eine andere Adresse liefern lassen. Leider ist es nicht möglich, Ihr Paket bei Vebos abzuholen.
